Hjælp!
Generelt
- Hvordan kan I tilbyde designer-briller til så lave priser?
- Hvordan ved jeg, om et bestemt par briller passer mig?
- Hvad nu hvis jeg ikke kan lide brillestellet, når jeg har modtaget det?
- Hvad nu hvis mine briller behøver finjusteringer for at blive perfekte?
- Kan I levere brilleglas både med og uden glidende overgang (bifocale og varifocale)?
- Hvor lang tid tager leveringen?
- Kan jeg få tilskud fra "danmark"?
Solbriller
- Hvad med solbriller uden styrke?
- Og solbriller med styrke?
- UV’s indvirkning på øjet
- Forskellige typer solbrillelinser
Synsprøve
- Jeg har ikke et eksemplar af min synsprøve?
- Min synsprøve har ingen sf-værdi (sphere-værdi)
- Der er ingen cyl- eller akse-værdier (axis) på min recept.
- Min recept er uden for jeres formulars indhold.
- Hvad er add-værdien (addition)?
- Der er ingen PD på min recept.
Glas
- Hvilke glas er bedst til mig?
Andre spørgsmål? Skriv en email og vi kontakter dig hurtigst muligt.
Hvordan kan I tilbyde designer-briller til så lave priser?
Brillerne stammer fra lagre efter reklamefremstød. Vi har sikret os disse briller, når muligheden bød sig. Vi kan derfor ikke garantere en fortsat levering af bestemte modeller, så tøv ikke: Vi leverer efter først til mølle princippet…
Hvordan ved jeg, om et bestemt par briller passer mig?
Den vigtigste faktor er brillernes form og størrelse. Nogle stel passer bedre til bestemte ansigtsformer end andre. Brug FocusFix VMS til at prøve alle vore brillestel online og bestem så, hvilket stel der passer dig bedst.
Hvad nu hvis jeg ikke kan lide brillestellet, når jeg har modtaget det?
Hvert eneste par briller er omfattet af vores garanti. Vi håber, at du vil blive så tilfreds med din handel, at du vil fortælle
det til dine venner. Hvis du ikke bliver tilfreds, og vi ikke kan løse problemet, får du dine penge tilbage.
Hvad nu hvis mine briller behøver finjusteringer for at blive perfekte?
Desværre kan vi ikke tilbyde dig efterjusteringer, som en optiker kan.
Kan I levere brilleglas både med og uden glidende overgang (bifocale og varifocale)?
Begge typer brilleglas kræver præcise indstillinger med hensyn til brillestellets placering. FocusFix VMS gør os, i langt de fleste tilfælde, i stand til at løse denne opgave tilfredsstillende.
Og solbriller med styrke?
Det er ikke noget problem. Du kan vælge alle grader af farvede glas med styrke.
Hvor lang tid tager leveringen?
For normale hårde AR-glas regner vi, for 97 procents vedkommende, med 7 dage. Med hensyn til mere specielle glas vil leveringen normalt ske inden for 14 dage.
Kan jeg få tilskud fra "danmark"?
Du skal indsende en synsprøveattest til "danmark". Når du bestiller brillerne, skal du oplyse dit CPR-nummer, så sørger vi for at overføre oplysningerne om købet til "danmark"...
Klik her for at læse mere om, hvad danmark giver i tilskud.
Hvad med solbriller uden styrke?
Alle vores stel kan leveres som solbriller. Man skal blot vælge glassets farve og tonestyrke. Vælg 0 i menuen for glas uden styrke.
UV’s indvirkning på øjet
Verdenssundhedsorganisationen WHO oplyser at der ikke er nogen fordele ved UV stråling i øjnene, og at det bedste middel mod øjenskader, på grund af udsættelse af UV-stråler, er beskyttelse. Alle NetBrillers solbrillelinser kommer med en UV400 belægning. UV's indvirkning på øjet læs mere
Forskellige typer solbrillelinser
Det er vigtigt at vide at mørke linser ikke altid sørger for den komplette beskyttelse. Man er nød til at checke glassenes evne til at absorbere UV-stråler, et mørkt glas absorberer synligt lys, men kan tillade de ødelæggende UV-stråler at komme gennem. Der er 5 kategorier for farvede, fotokromatiske og solbrille glas. Hver kategori svarer til et minimum Læs mere om de forskellige typer solbrillelinser
Jeg har ikke et eksemplar af min synsprøve?
Alle optikere skal udlevere en gratis recept, når man har fået foretaget en synsprøve.
Naturligvis kan en recept fra en øjenlæge også benyttes.
Min synsprøve har ingen sf-værdi (sphere-værdi)
Selvom det ikke er almindeligt, er det muligt, hvis du f.eks. har en bygningsfejl (det betyder blot, at dit øjeæble ikke har den helt normale form, og det er meget almindeligt), men ellers har et normalt syn. Hvis du skal bestille læsebriller, er der på lignende måde ingen sfære.
Der er ingen cyl- eller akse-værdier (axis) på min recept.
Dette er mere almindeligt - cyl og akse skal korrigere for bygningsfejl, så hvis du ikke har nogen bygningsfejl, så er der ingen cyl- eller akse-værdier.
Min recept er uden for jeres formulars indhold.
Desværre er det så nødvendigt med helt specielle glas nøjagtigt opmålt med brillerne på dit ansigt for at sikre det perfekte syn. Desværre vil det ikke være sikkert eller etisk rigtigt af os at sælge dig briller uden disse nøjagtige målinger.
Hvad er add-værdien (addition)?
Det er et tillæg til recepten som kan være nødvendig, hvis det drejer sig om læsebriller.
Der er ingen PD på min recept.
Det er det normale. Du kan bede din optiker eller øjenlæge om det, men det er let selv at måle. Du kan f.eks. få en ven til at måle det. Vi har en guide til måling af pupil-distancen her som hjælp til dig
Hvilke glas er bedst til mig?
Som standard anbefaler vi CR39 plastik glas. Alle vores glas leveres med anti-refleks og rids-fri behandling. Til briller uden stel omkring glasset bruger vi tynde 1,6 RI glas. Glassene er ikke kun tyndere men også stærkere end standard glas. Din synsprøve kan muligvis kræve tyndere glas.
Standard plastik CR39 (RI 1,5) fine for de fleste synsprøver med styrke mellem +3,00 og -3,00, derudover vil glassene begynde at se for tykke ud.
Tynde (RI 1,6) En ideel mulighed for synsprøve op til +5,00 og ned til -5,00. Glassene er 25% tyndere end standard plastik glas.
Tyndere (RI 1,67) Formentlig det mest populære blandt mulighederne for tynde glas. Glassene er 15 % tyndere end RI 1,6 glassene og 25% fladere. Ideel for synsprøve med op til +7,00 og ned til -7,00.
Tyndeste (RI 1,74) Det tyndeste plastik glas der er til rådighed på markedet. 50 % tyndere end RI 1,5 standard plastik glassene og 30% lettere end tilsvarende almindelige glas. Fantastisk til middel og høje synsprøve.
Vores optikteknikere vil vælge de mest passende glas indenfor Nikon, Essilor og Hoya.